TÜKETİCİ HAKLARI GENEL HÜKÜMLER

Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde, alıcı ön bilgilendirme formu ve işbu mesafeli satış koşullarını kabul etmiş sayılır.

Satışa sunulan ürünler taze meyve ve sebze olup, çabuk bozulabilir gıda kapsamındadır.

Siparişler, en geç 5 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

Kargo ücreti alıcıya aittir.

TÜKETİCİ HAKLARI TESLİMAT VE KONTROL

 Alıcı, ürünü teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Ezilmiş, bozulmuş veya ambalajı zarar görmüş ürünler teslim alınmamalıdır.

 Teslim alınan ürünler sağlam kabul edilir. Teslim sonrası oluşabilecek bozulma, saklama koşulları veya gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.

TÜKETİCİ HAKLARI İADE – CAYMA HAKKI

 Meyve ve sebze ürünleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği çabuk bozulabilen gıda kapsamında olduğundan cayma hakkı ve iade hakkı bulunmamaktadır.

 Ürünlerin doğası gereği garanti belgesi bulunmamaktadır.

 Alıcının adres hatası, teslim almaması veya geç teslim alması nedeniyle oluşan bozulmalardan satıcı sorumlu değildir.

TÜKETİCİ HAKLARI MÜCBİR SEBEPLER

 Doğal afetler, hava koşulları, kargo şirketi aksaklıkları ve benzeri mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerde satıcının sorumluluğu bulunmaz.

ÖDEME

 Ödeme yapılmayan veya iptal edilen siparişlerde satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

 Kredi kartı veya banka havalesi/EFT ile ödeme yapılabilir.

TÜKETİCİ HAKLARI HUKUKİ YETKİ

 İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.